Como ya me habréis leído muchas veces, me encanta hablar de cómo Internet destroza las barreras de entrada a infinidad de sectores y modelos de negocio. Esto es terrible para muchas empresas establecidas y acomodadas, que olvidaron aquello de reinventarse constantemente, pero a cambio, supone unas fantásticas oportunidades para nuevos emprendedores que puedan anticipar y comprender estos cambios.
Una de las disciplinas que más está cambiando gracias a Internet es el Marketing. De hecho, sus reglas de juego se alteran de año en año, de tal forma que mucho de lo que era puntero en 2008 ya no lo es en 2009. Las empresas necesitan mantener a sus profesionales de marketing formados y alerta sobre estos cambios tan rápidos.
Esto abre unas oportunidades de negocio fáciles de atacar, en el campo de la formación, la consultoría y la gestión del marketing. No hace falta gran inversión, desarrollo, ingenieros ni patentes; basta adquirir un conocimiento y capitalizarlo después a través de servicios o impartición de formación.
Ayer, en una interesante conferencia sobre uno de los programas del IE Business School que cubre esta temática, estuvimos repasando algunos fenómenos recientes que ilustran muy bien esta velocidad de cambio y las nuevas reglas de lo que se empieza a conocer, sin tecnicismos de por medio, como Nuevo Marketing:
- El año pasado “iTunes seguía siendo el fenómeno musical de la década“; pero en 2009 ya se habla sin parar de Spotify. ¿No conoces Spotify? Pues deberías; En 4 meses de vida ya tiene medio millón de fanáticos usuarios. Es, en dos palabras: “la-música en-la-nube”.
Y su marketing ha sido espectacularmente… ¡nulo! Han entregado todas las variables del marketing (producto, precio, plaza y promoción) al usuario, porque, en esta época, el usuario DECIDE. Si aún no piensas así, date prisa en cambiar de opinión. Por cierto, tengo alguna invitación para Spotify, por si quieres probarlo y convencerte de su modelo de negocio.
- ¿Recuerdas el ordenador de “Minority Report” que se manejaba con los dedos en el aire? Bueno, pues ya tenemos un prototipo elaborado por el M.I.T. que se llama “6th Sense”.Aún es un trasto “inservible”, como lo fue el primer teléfono movil, pero verás qué rápido evoluciona si la gente adecuada se interesa por ello. Tienes que ver el vídeo de su aplicación para ayudarte, por ejemplo, a hacer la compra en el supermercado.
Ahora ya estamos hablando de marketing y no de tecnología, ¿verdad? Después de ver el vídeo, si no se te ocurren docenas de ideas de negocio basadas en hacer un determinado software para este cacharro… ¡deja de leer este blog sobre emprendimiento!
- ¿Sabías que existe “Google TV Ads“? Sí, sí, una herramienta de Google para crear campañas de publicidad en TELEVISIÓN como si estuvieras creando anuncios para AdWords. De repente la “larga cola” de anunciantes de resultados patrocinados en buscadores puede acceder a anuncios en televisión. ¿No cambia esto las reglas del marketing que conoces?
En definitiva, las reglas del juego del marketing digital cambian tan rápido que siempre hay huecos para explotar, océanos azules en los que navegar, ocasiones para emprender, aunque sea en estos tiempos de incertidumbre.
¿De qué sirve una idea genial, un equipo ganador y un montón de millones en el banco… si alguien se atrevió a hacerlo un año antes, con menos recursos y más incertidumbre…. y lo consiguió?
En lugares estrechos, el segundo que llega… se suele quedar fuera.
Enrique Dans: Profesor de Sistemas de Información en el Instituto de Empresa desde el año 1990. Es Doctor (Ph.D.) en Management, especialidad en Information Systems por la Universidad de California (UCLA), MBA por el Instituto de Empresa, Licenciado en Ciencias Biológicas por la Universidade de Santiago de Compostela, y ha cursado estudios postdoctorales en Harvard Business School. Sus intereses de investigación se centran en los efectos de las nuevas tecnologías en personas y empresas. Es colaborador habitual en numerosos periódicos y revistas como El País, El Mundo, Público, ABC, Expansión, Cinco Días, Libertad Digital o PC Actual en temas relacionados con Internet y las nuevas tecnologías, y escribe muy activamente desde hace más de cinco años en su blog, 
Salvador Aragón: Profesor de Sistemas de la Información del Instituto de Empresa, Salvador Aragón investiga “cuál es el papel de las tecnologías de la información dentro de la empresa, su importancia como elemento de transformación e innovación, así como su gestión”. También está interesado en el desarrollo de nuevos mercados y servicios en la convergencia digital, planteándose cómo se acercan, por ejemplo, el móvil y la televisión interactiva, lo que permite a los adolescentes quedar por medio de mensajes al teletexto”. Además, el profesor Aragón ha investigado teóricamente el concepto de la convergencia digital y, desde un enfoque práctico, la dirección y gestión de los Sistemas de Información en las empresas españolas, así como la definición de nuevos servicios sobre plataformas móviles, este último proyecto en colaboración con el MIT.
Ricardo Pérez: Profesor de Sistemas de Información del Instituto de Empresa, el profesor Ricardo Pérez combina una dilata trayectoria profesional con una profunda investigación en el campo de las nuevas tecnologías. Un doble perfil que, sumado a sus más de quince años de experiencia, le convierten en un nombre propio de la rápida evolución del sector. En la primera etapa de Internet, estudió algunos de los startups españoles más conocidos -Olé, Barrabes, Teknoland, NetJuice-, y fue consultor de compañías como Telefónica, Telefónica Data, Microsoft, HP, CECA o la Norwegian Bank Association. “Los casos que hice sobre Olé, NetJuice…, llamó la atención del MIT, que estaba interesado en investigar en las posibilidades que ofrecía a las empresas las nuevas formas de integración de información y, con ello, la rápida evolución de los sistemas de información tradicionales”, recuerda el profesor Pérez.
