La experiencia de moderar este año uno de los principales espacios de debate durante en eShow Barcelona 2015, el Ecommerce Forum, ha sido muy positiva. Estar en contacto con los líderes de la industria y compartir experiencias e ideas con ellos ha sido muy enriquecedor.
Mi objetivo durante el evento fue generar una conversación entorno a las experiencias, vivencias y retos a las que se enfrentan los equipos que están liderando proyectos de ecommerce de éxito en España, ya sean grandes o pequeñas tiendas online.
Una de las cosas que más me ha aportado durante estos 15 años dedicados al ecommerce ha sido precisamente esa: conocer de primera mano las experiencias de otros profesionales dedicados al ecommerce, porque creo firmemente que el éxito de un proyecto de ecommerce hoy está en los pequeños detalles, en hacer bien las cosas, en poner pasión y prestar atención a lo minucioso y también a la foto grande, al destino al que queremos llegar.
Durante el Ecommerce Forum:
- Hemos hablado de cifras y perspectivas del sector, de la mano de profesionales que están en primera línea de batalla del comercio electrónico en España.
- Hemos profundizado en lo que supone emprender en ecommerce. De los retos que supone crear una tienda online de éxito desde cero.
- Hemos visto los cuatro pilares en los que hay que hacer foco para transicionar del negocio offline local a un negocio online global de la mano del comercio electrónico: estrategia, tecnología, marketing y operaciones.
- Hemos puesto foco en cómo evitar morir de éxito.
- Hemos hablado de inmediatez, de omnicanalidad, de pagos móviles, de drones y de todas las tendencias actuales.
- Hemos concluído que en comercio electrónico: «sí se puede» (yes we can!).
Aquí os dejo una muy buena crónica sobre el Ecommerce Forum, donde podéis leer las conclusiones en detalle. Espero que os ayude a enfocar vuestros esfuerzos en comercio electrónico durante este año.
